Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области обратилось с иском в Нижегородский районный суд г. Нижнего Новгорода в интересах потребителя к АО «Мегафон Ритейл» о защите прав потребителя, взыскании неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Он был удовлетворен, о чем 19 ноября сообщает пресс-служба управления.
Согласно полученной информации, между потребителем и АО «Мегафон Ритейл» был заключен договор купли-продажи сотового телефона Apple iPhone 8. Стоимость товара составила почти 61 тыс. руб. Однако смартфон отказался читать сим-карту, в связи с чем покупатель направил АО «Мегафон Ритейл» претензию с требованием о возврате товара ненадлежащего качества и возврате денег. Ответчик нарушил сроки удовлетворения данного требования на 3 месяца, в связи с чем потребитель обратился за защитой своих прав в Управление Роспотребнадзора по Нижегородской области.
Суд решил взыскать с компании в пользу потребителя неустойку за неисполнение требований по претензии 30 тыс. 500 руб., компенсацию морального вреда – тысячу рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя – 10 тыс. руб.
Решение суда вступило в законную силу.
Поддержите наше СМИ любой посильной для вас суммой – один раз,
или оформив подписку с помощью онлайн-кассы.
Став подписчиком KozaPress, вы будете поддерживать стабильную работу издания,
внося личный вклад в защиту свободы слова.
18+