По обращению пенсионера, участника Великой Отечественной войны, инвалида второй группы, Управление Роспотребнадзора России по Нижегородской области инициировало обращение в суд. Об этом 17 апреля сообщает пресс-служба ведомства.
Согласно полученной информации, пенсионер заключил договор на установку окон. «Козе» известны подробности этой истории: представитель фирмы по установке окон явился к ветерану по месту жительства, склонив его к заключению договора по завышенным ценам. Общая стоимость договора составила 29 тыс. руб. Была внесена предоплата в день подписания договора в размере 15 тыс. руб. Оставшуюся сумму необходимо было внести в момент доставки товара и подписания сторонами акта приемки-передачи.
Узнав о навязанной сделке, родственники пенсионера предприняли необходимые меры. Договор был расторгнут в одностороннем порядке, однако деньги, переданные в качестве предоплаты, подрядчик возвратить отказался, претензия осталась без удовлетворения.
Как отмечает Роспотребнадзор, статьей 32 закона «О защите прав потребителей» от 07.02.1992г. № 2300-1 предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Судом принято решение об удовлетворении требований потребителя, взыскана компенсация морального вреда и штраф.
Поддержите наше СМИ любой посильной для вас суммой – один раз,
или оформив подписку с помощью онлайн-кассы.
Став подписчиком KozaPress, вы будете поддерживать стабильную работу издания,
внося личный вклад в защиту свободы слова.
18+