Органы власти 48 районов и городов Нижегородской области переходят на электронный документооборот. Об этом 3 июля сообщает пресс-служба регионального правительства, передавая слова заместителя губернатора Андрея Бетина, сказанные во время презентации фабрики процессов в сфере госслужбы в правительстве Нижегородской области в рамках всероссийского форума «Производительность 360».
Согласно полученной информации, в презентации приняли участие министр экономического развития РФ Максим Орешкин, гендиректор АНО «ФЦК» Николай Соломон, полпред президента РФ в ПФО Игорь Комаров, гендиректор ГК «Росатом» Алексей Лихачев, губернатор Глеб Никитин и главы других регионов России.
«Для включения государственных и муниципальных служащих в повестку бережливых технологий, мы открыли фабрику процессов – новое пространство эффективного управления процессами в самом центре, в первом корпусе Кремля», – заявил господин Бетин.
Как отметил губернатор, с 1 июля 2019 года здесь запущены тренинги, разработанные совместно с АО «Гринатом» и адаптированные под задачи государственного управления. До конца 2019 года планируется обучение 1200 сотрудников. По словам Андрея Бетина, на фабрике процессов госслужащих будут обучать технологиям, позволяющим повысить эффективность работы, начиная от правильной организации рабочего места до наиболее успешных практик повышения качества предоставления госуслуг.
Заместитель губернатора привел пример реализованного проекта «Оптимизация бумажного документопотока за счет внедрения электронного документооборота».
«За время реализации проекта время обработки и рассмотрения входящих и исходящих служебных документов сократилось, в среднем, с 85 до 45 минут, сроки рассмотрения письменных обращений граждан с 30 минут до 20 минут, что также помогло повысить качество предоставления госуслуг нижегородцам», – продолжил Андрей Бетин.
Он добавил, что в планах – создание единого центра регистрации документов органов исполнительной власти региона, что позволит сократить число регистраторов писем с 290 до 20 человек за счет централизации функций, скорость обработки документов - с 16 до 1,5 минут, а количества обработанных документов увеличить с 20 до 260 в час. Этот проект планируется реализовать до конца 2019 года. Также среди успешных реализованных проектов – оптимизация приема и выдачи документов при предоставлении госуслуги по учету и регистрации прав на недвижимое имущество. В результате в МФЦ с 45 до 15 минут сократилось время ожидания в очереди, с 60 минут до 30 минут – время приема документов, с 30 минут до 15 – время выдачи документов клиентам.
Заместитель губернатора подчеркнул, что бережливые технологии помогли также сделать более открытой процедуру назначения кандидатов на должности в правительстве Нижегородской области.
«Ранее назначения проходили «в кабинетах». Сейчас губернатор объявляет открытые конкурсы с привлечением общественности и экспертов. Например, сейчас, проходит конкурс на должность министра здравоохранения. У нас 28 кандидатов, из них 13 из других регионов - от Мурманска до Москвы и Башкортостана. Почти 14 000 анкет сегодня в базе нашего портала «Команда Правительства», – рассказал он.
Кстати, на развитие портала планируется вложить еще 34 млн руб. к почти 16 млн руб., уже затраченным.
Фото Александра Воложанина.
Поддержите наше СМИ любой посильной для вас суммой – один раз,
или оформив подписку с помощью онлайн-кассы.
Став подписчиком KozaPress, вы будете поддерживать стабильную работу издания,
внося личный вклад в защиту свободы слова.
18+