Руководство Волго-Вятского отделения Сбербанка России заверило, что система по приему платежей за капремонт будет отлажена в ближайшее время.
Если квитанции сумма взноса за капитальный ремонт содержит несуществующую задолженность, нижегородцам необходимо обратиться в любое отделение Сбербанка для получения актуальной информации. Об этом 19 февраля сообщил Фонд капитального ремонта многоквартирных домов нижегородской области.
«Это совместное решение, принятое руководством Нижегородского фонда ремонта МКД и Волго-Вятского банка ПАО Сбербанк», - отмечается в распространенном пресс-релизе.
«Со сменой технического обеспечения произошел временный сбой в системе, в связи с чем не все платежи были учтены на лицевых счетах собственников. В отдельных случаях это послужило причиной возникновения в квитанциях нижегородцев некорректной суммы, то есть без учета ранее оплаченных взносов за капремонт», - пояснили в Сбере.
При необходимости Сбербанк предоставит информацию о совершённой оплате наиболее удобным способом. Для этого надо обратиться в любое подразделение Сбербанка либо направить вопрос о произведенной оплате на сайт ПАО Сбербанк www.sberbank.ru в разделе «Обратная связь». В течение пяти рабочих дней наиболее удобным способом, указанным клиентом (на электронный адрес, по телефону, на почтовый адрес), будет направлена информация о совершенной оплате.
В режиме реального времени на возникшие вопросы отвечают по телефону 8 800 5555550.
«Обращаться в Нижегородского фонд ремонта МКД нет необходимости - Сбербанк в обязательном порядке направит в фонд недостающую информацию об уплаченной клиентами сумме», - в свою очередь подчеркнули в фонде.
Поддержите наше СМИ любой посильной для вас суммой – один раз,
или оформив подписку с помощью онлайн-кассы.
Став подписчиком KozaPress, вы будете поддерживать стабильную работу издания,
внося личный вклад в защиту свободы слова.
18+